Programa SIG p/ Biologia da Conservação
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Mensagem por PAULO NASCIMENTO Ter 02 maio 2017, 14:20

Caro Vinícius,
O download da primeira vídeo aula do Módulo 4 (4.1.1.1 Edição de dados) durou mais de uma hora no meu computador que tem boa velocidade (10 Mbps). Ele está bem pesado ou será algum problema? Outra: mandei e-mail para o suporte@escas.org.br e todos voltaram. Está com problemas? Peço tb a vídeo aula 3.3.7 (exportar seleção) que não estava disponível para download.
Grato.
Paulo

PAULO NASCIMENTO

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Mensagem por Clinton Jenkins Ter 02 maio 2017, 16:20

Oi Paulo,

Estamos buscando para a problema no site.

abs,
Clinton
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Mensagem por Vinicius Rodrigues Ter 02 maio 2017, 16:37

PAULO NASCIMENTO escreveu:Caro Vinícius,
O download da primeira vídeo aula do Módulo 4 (4.1.1.1 Edição de dados) durou mais de uma hora no meu computador que tem boa velocidade (10 Mbps). Ele está bem pesado ou será algum problema? Outra: mandei e-mail para o suporte@escas.org.br e todos voltaram. Está com problemas? Peço tb a vídeo aula 3.3.7 (exportar seleção) que não estava disponível para download.
Grato.
Paulo

Oi Paulo, tudo bem?
Vamos lá:

Aula 4.1.1.1: Testamos aqui o download e está baixando normal. O que você pode fazer é limpar o cache do navegador e baixar de novo; ou então baixar usando um navegador diferente.

Aula 3.7.7: Realmente estava faltando o link, que já foi adicionado ao portal hoje (2/5) pela manhã, e está funcionando normalmente.

Sobre o novo email de suporte: Outra pessoa também teve problemas com este email. Será que você consegue me encaminhar as mensagens que voltaram? Isso vai me ajudar a identificar o problema e solucioná-lo.

Obrigado e um grande abraço!
Vinicius Rodrigues
Vinicius Rodrigues
Admin

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https://sigbioconservacao.forumeiros.com

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